FAQ

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden mir angeboten?
- Barzahlung bei Abholung
- Paypal 

Was kann ich machen wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?
Wir bemühen uns täglich Ihre Produkte nach höchstem Standard und mit mehrfacher, interner Qualitätsprüfung zu produzieren und auszuliefern.
Sollte mal etwas nicht passen oder ein Versandschaden entstanden sein, bitten wir Sie uns per Email zu kontaktieren.
Wir klären dann alle weiteren Schritte und leiten alles Notwendige in die Wege.
Entweder produzieren wir dann neu oder Sie erhalten Ihr Geld zurück.

Wie lege ich meine Daten richtig an?
Bestenfalls als druckfertige PDF-Datei mit 3mm Beschnittzugabe rundum. JPG mit einer Mindestaufösung von 300 dpi, angelegt auf Originalgröße, 3mm Beschnittzugabe rundum.
CMYK-Farbmodus

Wie kann ich meine Daten alternativ anliefern?
Sie können Ihre Druckdaten nach der Auswahl Ihrer Stückzahlung und Format hochladen, dann auf "in den Warenkorb legen" gehen.
Alternativ können Sie uns auch eine Email mit einem Downloadlink mit dem Betreff
"DATEN - Bestellung/Auftrag-Nr. 123456". So können wir die Daten dann korrekt zuordnen.

Bieten Sie auch höhere Auflagen an?
Natürlich! Fragen Sie einfach Ihr Projekt an unter:   info@einlegerdruck.de.
Wir erstellen Ihnen gerne unkompliziert und schnell ein passendes Angebot.

Kann ich einen Auftrag stornieren?
Das ist abhängig vom Auftragsstatus. Wenn sich Ihr Auftrag bereits in Produktion oder Weiterverarbeitung befindet, ist das leider nicht mehr möglich.

Kann ich mir die Versandkosten sparen wenn ich selbst abhole?
Ja, bei "Abholung" (bei uns vor Ort, Nürnberg) ist das möglich.
Bei einem Auftragswert ab 60,- Euro entfallen die Versandkosten.

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